Відгуки про компанію Магазин mirdetstva.com.ua Одяг та взуття для дітей та підлітків
- Ангелина Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Галина Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець не знає, який товар продає, впарює невідомо що, якість дуже погана, розмір не відповідає дійсності. Устілка набагато менше чим чобіт, розмір по устілці неправильно вказаний, чобіт ще + 1 см .Обула дитина ,на 2 см більший чобіт.
- Коментар продавця
Доброго дня, Галина!
1. Продавець знає, який товар продає… Продавець продає якісний товар відомих виробників, в даному випадку продукція ТОВ «Аліса-лайн» Про нас (alisaline.ua) - сертифікований національний виробник.
2. Ніхто нічого не «впарював». Покупець зробив замовлення самостійно з додатку. № замовлення 212005620
3. Щодо дуже поганої якості – додаю відео саме цього товару
4. Розмір устілки відповідає внутрішньому розміру підошви - також на відео
5. Щодо таблиці розмірів – вказано 23,6, по факту більше. 3-4мм у зимовому взутті не є невідповідністю, враховуючи, що дана модель іде у задвоєних розмірах. Таблиця розмірів (alisaline.ua)
6. Щодо розуміння Покупцем понять «розмір стопи» та «розмір устілки». Покупець стверджує, що замовляв на 23см по устілці, але такого розміру немає взагалі. В розмірі 36/37, що було замовлено – устілка заявлена 23,6см. А потім Покупець каже, що стопа у дитини 23см, що говорить про те, що у Покупця виникла плутанина. Продавець не має до цих невідповідностей жодного відношення. При довжині стопи 23см для зимового взуття оптимальний запас 1,0 -1,5см. Тобто ця пара взуття при заявленому розмірі стопи мала підійти. Якщо розмір стопи дійсно 23см. Продавець запропонував менший розмір.
7. Дивно те, що Покупець дав згоду на замір меньшого розміру, тобто щодо якості товару питань не було! Але потім Покупець забажав повернути передоплату, яка пішла на погашення пакувальних та транспортних витрат замовлення. Після обґрунтованої відмови Продавцем, протягом години Покупець надіслав негативний наклепницький відгук.
8. Судячи з усього, Покупець забажав перекласти відповідальність за свій вибір та некоректно зроблені заміри стопи на Продавця, скориставшись змогою зіпсувати Продавцю репутацію.
Скрін листування та відео розпакування повернутого замовлення відправлено на e-mail Покупця.
- Коментар продавця
- Сабаш А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сподобалася співпраця. Чемний оператор/продавець. Рекомендую
- Коментар продавця
Дякуємо! Приємно було з Вами працювати:)
- Коментар продавця
- Альона С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
получила все відмінно 👍 сподобалися
рекомендую!- Коментар продавця
Дякуємо за відгук! Носіть із задоволенням! :)
- Коментар продавця
- ира Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віталій С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Татьяна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую продавця.
Вічливий продавець,відповів на всі питання.
Мегашвидка доставка.
Актуальний опис товару.- Коментар продавця
Дякуємо за відгук! Носіть із задоволенням! :)
- Коментар продавця
- Альбина З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Таисия П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
