Отзывы о компании Магазин МИР ДЕТСТВА Одежда и обувь для детей и подростков

Все як і очікував

Це якась помилка)). Замовлення не скасовано. Менеджер швидко зв'язався, ми все уточнили. Замовлення отримано. Все добре. Дякую.

Продавець звязався швидко, зробив рекомендації що до товару, та предоставив варіанти для заміни якщо не підійде.

Супер

Товар був у наявності
Врахували побажання по кольорам
Дякую

Продавець відмовляється продавати оплачений товар, і просить щоб я доплатила 400грн,або відмінила замовлення.

• Комментарий продавца21.04.2026

  Доброго дня, Олена Б. Пройшла переоцінка, не всі ціни встигли поміняти. Для продавця це ж логічно, якщо товар подорожчав – він не може продавати по ціні нижче закупочної. Якщо Ви побачили ціну, сильно відрізняющуюся від ринкової, це не може бути дивом, це банальна технічна помилка. Так що краще в таких випадках зв’язуватися з продавцем для уточнення актуальності ціни та наявності до оформлення і тим паче оплати замовлення, щоб уникнути таких ситуацій.
  Ви замовили за 2295грн, ціна у роздрібному магазині 2932грн (де Ви міряли цю модель, з Ваших слів), у нас зараз 2870грн, ми запропонували Вам знижку - за 2700грн, це за даною позицією. Найголовніше те, що у своєму відгуку, Ви не говорите про те, що ми запропонували такі самі моделі іншого Турецького виробника за 2295грн і Українських виробників за 1500грн і 1600грн, що на 795грн і 695грн дешевше!
  Щодо "оплачений" – у Вас замовлення було оплачене Промоплатою, вона заходить на рахунок продавця після того, як покупець отримає товар на пошті, тобто оплата до нас ще не дійшла, а зависла на транзитному рахунку Прома. А комісія за замовлення списується з балансу продавця відразу при надходженні замовлення. Також ми просимо скасовувати замовлення власноруч, щоб не було потім питань – "де мої гроші", до нас вони доходять мінімум через сутки після отримання товару. Але Ви чомусь не захотіли скасовувати замовлення і це прийшлось робити нам через три дні після надходження замовлення. Ми скасували його на Ваше прохання, а відгук Ви опублікували через хвилину після цього, це можна побачити в історії замовлення!🤷‍♂️