Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА Товар, заказанный в нашем Интернет магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, согласно закону Украины «О защите прав потребителей»,  если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172. Возврату (обмену) не подлежат индивидуальные заказы, которые изготовили специально под вас.  Перед оформлением возврата (обмена) обязательно свяжитесь с менеджером для согласования, контакты для связи (+38 050 301 44 68, +38 097 833 5676). Возврат можно совершить через службу доставки.   Возврат (обмен) службой доставки: - для отправки товара необходимо уточнить у менеджера реквизиты для возврата - сообщить номер декларации по телефону, либо смс - отправка возврата осуществляется за счет покупателя - после возврата товара осуществляется возврат денежных средств в течении 3-х дней с момента отправки.  Возврат товара ненадлежащего качества: - в случае возврата товара ненадлежащего качества, расходы на пересылку оплачивает магазин. 

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.